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高唐縣公安局“四個堅持”把群眾安全感和滿意度始終保持全市前列

發布時間:2018-10-30 15:52:35
核心提示:  高唐信息港詳細訊息近年來,高唐縣公安局在市公安局和縣委、縣政府的正確領導下,始終把群眾安全感和滿意度雙提升作為公安工
   高唐信息港詳細訊息近年來,高唐縣公安局在市公安局和縣委、縣政府的正確領導下,始終把群眾安全感和滿意度雙提升作為公安工作的主線,壓實工作責任,優化服務模式,自上而下形成了保穩定、促規范、創滿意的工作導向,多年來,群眾安全感和滿意度始終保持全市前列。今年上半年,在市公安局開展的訪評活動中,群眾安全感位居全市第一名、群眾滿意度位居全市第二名。
  
  堅持更高站位,壓實責任促提升
  
  把“雙提升”作為公安工作的重中之重,成立了由局長任組長的雙提升工作領導小組,設立了嚴打整治、治安防范、規范執法、提升服務、社會宣傳和問題整改六個工作組,制定了《“雙提升”工作實施方案》,成立了民意主導警務辦公室,及時受理解決群眾不滿意問題,定期開展分析研判,針對突出問題,制定具體措施,徹底整改群眾不滿意問題。把“雙提升”任務要求進行細化分解,逐一落實責任領導、責任單位,明確工作進度、完成時限。對接到的群眾投訴,迅速落實責任單位和責任人員,嚴格整改反饋時限,確保在最短時間內消除問題隱患。切實加強對“雙提升”工作的考核,強化考核結果運用,對工作不力、進度遲緩、問題整改不到位的,進行嚴肅問責。
  
  堅持更實舉措,全力以赴保穩定
  
  一是強力掃黑除惡,維護社會穩定。把掃黑除惡專項斗爭作為壓倒一切的重要政治任務,建立了警種部門協作、線索排查核查、督導檢查等一系列工作制度,持續強化宣傳發動、線索排查核查,扎實開展專案偵辦,全面加強重點行業場所排查整治,截至目前,打掉涉惡犯罪團伙19個,抓獲團伙成員84人,刑拘71人,逮捕45人,破獲案件56起,取得了良好的社會效果。二是關注民生小案,全力挽損追贓。始終把打擊矛頭指向“兩搶一盜”等多發性侵財案件,認真落實“一長四必”現場勘驗機制,強力推進合成作戰機制,有效提升了打擊侵財類犯罪的整體效能。今年1-9月份,共破獲侵財類案件260余起,同比大幅度上升140%,直接幫助群眾挽回損失300余萬元。三是嚴密巡邏防控,全面壓降發案。建立了以特巡警、派出所、交警為主體,各警種部門共同參與的全方位、全天候、全員化巡邏防控機制,有效提升了社會面治安管控能力。今年以來,搶劫、搶奪案件同比下降75%,社會面盜竊案件同比下降20.3%。
  
  堅持更高標準,完善機制促規范
  
  一是規范執法源頭管控。所有警情實行“三級審查”,警情分流率、案件受理率和刑事案件立案率均達到100%。二是強化執法安全管控。全面完成辦案區“換、擴、增”升級改造,同步建成集“人員定位、智能存取、人員分配、智能筆錄、同步刻錄、智能巡更”于一體的“辦案場所智能管理系統”,形成了全程閉合、單向循環工作通道,整個辦案過程全部置于視頻監督之下。三是嚴格涉案財物管理。建設了封閉式涉案財物管理中心,全局涉案財物入庫率實現了100%。四是嚴密常態巡查管控。建設了案件管理中心,實現了對整個執法辦案過程的常態化、全流程、全要素巡查管控。
  
  堅持更嚴要求,優化服務創滿意
  
  高唐信息港消息披露一是規范完善窗口服務機制。堅持民意引領,持續推進“放管服”和“一次辦好”改革,在服務窗口開展“比技能、比作風、比業績”活動,統一窗口建設標準,制定了“接待群眾、特事特辦、一次性告知、服務承諾、首問負責、責任追究”工作制度。二是不斷強化窗口服務監督。建立了窗口服務長效監督機制,成立專項工作組,對全縣窗口單位開展經常性的明查暗訪,依托網上警務督察系統,對各窗口服務情況開展不定期巡查,把服務工作標準和流程全部向群眾公開公示。三是全面提升窗口服務效能。大力推行“互聯網+公安政務”模式,積極搭建網上便民服務平臺,推行“一網辦理”服務,開通了微博、微信、QQ群,注冊了高唐公安、高唐微戶政公眾號,實行錯時彈性工作制,推行上門服務、預約服務、延時服務、跟蹤服務、熱線服務等,扎實推動“服務進社區”,對特殊事項,主動跟進,建立“綠色通道”,有效提升了群眾滿意度。
 
 
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